物流配送

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運送及運費說明

● 低溫配送
● 常溫配送
由於服務據點及宅配限制,目前宅配地點範圍限台灣本島可配送區域。
本公司採用低溫配送方式寄送。實際配送過程與時間均由宅配公司人員安排,非本公司能夠安排與控制之責,若有遇到商品延遲送達,請盡速與客服連繫,本公司會盡全力配合客戶,連絡宅配公司及追蹤商品運送狀況,盡可能將商品快速送達指定地點。
● 運費說明
於本站購物,冷凍單筆訂單消費未滿2000元需酌收運費290元,常溫單筆訂單消費未滿1000元需酌收運費170元;如消費滿額即符合免運費門檻,能為您省下運費。常溫與冷凍無法合併計算運費。
● 配合宅配作業時間調整,周日、國定例假日、宅配公休日無配送。
● 相關規定及費用請洽詢客服人員,客服電話:0800-030018 手機請撥 05-2627777。

商品追蹤查詢

● 如何查詢貨件運送狀態?
本公司商品寄出後,將Email出貨通知信到您的信箱內,信件內附訂單的出貨資訊連結,您可以透過連結查詢訂單狀況,或透過宅配編號,至宅配公司官網確認訂單運送狀況。